Protezione dei dati personali

Prestiamo molta attenzione alla privacy dei visitatori e dei clienti nel nostro negozio online e siamo consapevoli che i dati personali che gli utenti ci affidano sono informazioni sensibili, quindi ci impegniamo a conservarli in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP) -1) e GDPR (UE 2016/679) tutelano attentamente da abusi, divulgazione, accessi non autorizzati e non li cederemo a terzi in nessun caso. Tutti i dati saranno trattati in modo confidenziale e saranno utilizzati solo per lo scopo per il quale sono stati forniti. Affideremo al servizio di consegna (ad es. Pošta Slovenije, GLS, ecc.) solo le informazioni necessarie per la consegna dei prodotti ordinati (informazioni sul destinatario e indirizzo di consegna).

Raccolta dei dati personali

Quando visiti il ​​nostro sito Web, memorizziamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il nostro sito Web e le informazioni necessarie per completare l'acquisto. Inoltre, potremmo anche raccogliere informazioni di cui abbiamo bisogno per contattarti per l'assistenza clienti.

Informazioni sul tuo dispositivo:

• Esempi di informazioni che raccogliamo: versione del tuo browser, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali pagine apri, come interagisci con il nostro sito.
• Scopo della raccolta: corretto caricamento del sito web, esecuzione di analisi e ottimizzazione del sito web
• Fonte di raccolta: i dati vengono raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito Web utilizzando cookie, file, tag e pixel.

Le tue informazioni:

• nome e cognome
• indirizzo di consegna
• contattare il numero telefonico
• indirizzo e-mail
• password in forma crittografata
• altri dati che l'utente inserisce volontariamente nei moduli del negozio online (es. inserimento di eventuali note durante l'invio di un ordine, inserimento di un messaggio durante l'invio di un modulo di contatto)

Abbiamo bisogno di queste informazioni solo per elaborare il tuo ordine o nel caso in cui abbiamo bisogno di contattarti in relazione all'ordine. Non siamo responsabili della correttezza, completezza e attualità dei dati inseriti dall'utente. L'utente stesso è inoltre responsabile della protezione dei dati personali garantendo la sicurezza del proprio nome utente e password. L'utente ha il diritto di visualizzare o correggere i dati personali. Tutti i dati che conserviamo su di te sono accessibili sul tuo profilo, dove puoi anche correggerli.

Condivisione dei tuoi dati

Condividiamo i tuoi dati solo con le società necessarie per elaborare il tuo ordine, come il servizio di consegna e il fornitore del sito web. Il nostro sito Web fa parte della piattaforma Shopify, che aderisce anche a tutte le politiche menzionate su questo sito Web. Scopri di più sulla politica di Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Pubblicità

Occasionalmente utilizziamo i tuoi dati anche per la pubblicità o l'analisi del sito web. Per esempio: Facebook: utilizziamo il pixel di Facebook, che utilizza alcuni dati ottenuti tramite i cookie. Google Analytics: utilizzato per analizzare il sito web. Puoi sempre disattivare la pubblicità scrivendoci a info@neamalia.com. Dopo il salvataggio conserveremo i tuoi dati finché non esprimerai la volontà di cancellarli.

Diritto di accesso ai dati

Hai il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, hai il diritto di ottenere l'accesso ai tuoi dati personali e alle seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali: finalità del trattamento, tipologie di dati personali, utenti o categorie di utenti a cui i tuoi dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare utenti di paesi terzi o organizzazioni internazionali, ove possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto o, se questo non è possibile, i criteri utilizzati per determinare questo periodo, l'esistenza di un diritto, sì all'operatore è richiesto di correggere o cancellare i dati personali o limitare il trattamento dei dati personali in relazione all'utente a cui i dati personali si riferiscono, o l'esistenza del diritto di opporsi a tale trattamento, il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza autorità quando non vengono raccolti dati personali dell'utente, tutte le informazioni disponibili sulla loro fonte, sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni significative sui motivi di ciò, nonché sul significato e sulle conseguenze previste di tale trattamento per l'utente. Su tua richiesta, ti verrà fornita una copia gratuita dei tuoi dati personali oggetto di trattamento. Per copie aggiuntive dei dati da te richieste, il titolare del trattamento ti addebiterà un contributo spese ragionevole, soggetto ai costi amministrativi.

Il diritto di opposizione

Per motivi legati alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali se esso è basato sul legittimo interesse perseguito dal titolare del trattamento o da terzi. il titolare del trattamento cesserà di trattare i dati personali, salvo che dimostrino motivi imperativi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Laddove i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di tale marketing, compresa la profilazione se connessa a tale marketing diretto. Qualora il marketing diretto si basi sul consenso, il diritto di opposizione può essere esercitato revocando il consenso personale prestato.

Esercizio dei diritti

L'esercizio di questi diritti è soggetto ad alcune eccezioni quando si tutela l'interesse pubblico (ad esempio prevenire o accertare reati), gli interessi del titolare del trattamento (ad esempio garantire la tutela della riservatezza) o i diritti e le libertà altrui. Tieni inoltre presente che potrebbero essere richiesti una prova della tua identità e tutti i dettagli della tua richiesta prima che possa essere elaborata. Se eserciti uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, la risposta verrà fornita senza ingiustificato ritardo e comunque entro e non oltre un mese. In casi complessi o quando si ricevono numerose richieste, tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, di cui sarete informati. Sia in caso di esercizio dei diritti che in caso di eventuali domande o se si desidera comunicare al titolare del trattamento i propri desideri o commenti in merito alla protezione dei dati, è possibile scrivere all'indirizzo info@neamalia.com. Se non siete soddisfatti del trattamento dei vostri dati o della risposta all'eventuale esercizio dei diritti dichiarati, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati, ovvero al Garante per l'informazione della Repubblica di Slovenia (indirizzo: Dunajska 22, 1000 Lubiana, indirizzo e-mail: gp.ip@ip- rs.si, telefono: 012309730, sito web: www.ip-rs.si).

Diritto di rettifica

Hai il diritto di richiedere al Titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenendo conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di completare i dati personali incompleti, compresa la presentazione di una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")

Hai il diritto di chiedere al titolare del trattamento di cancellare i dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, e deve cancellare i tuoi dati personali senza ingiustificato ritardo nei seguenti casi: quando i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, quando revochi il consenso che è alla base del trattamento dei tuoi dati personali, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento, e quando ti opponi al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare, sussistono non esistono motivi prevalenti per il loro trattamento motivi legittimi, quando ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto, quando i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale ai sensi del diritto dell’UE o dell’ordinamento giuridico sloveno.

Il diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato quando si verifica uno dei seguenti casi: quando contesti l'esattezza dei dati, vale a dire per un periodo che consenta al titolare del trattamento di verificare l'esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illegale e ti opponi alla cancellazione dei dati personali e richiedi invece la limitazione del loro utilizzo quando il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma ne hai bisogno per far valere, attuare o difendere diritti legali , quando hai presentato un'opposizione in relazione al trattamento, fino a quando non sia verificato se il diritto le ragioni dell'operatore prevalgono sulle tue ragioni.

Il diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano detenuti dal titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza che il titolare del trattamento a cui sono stati forniti i dati personali sia ostacolato, quando il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.

Il diritto di opposizione

Per motivi legati alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali se esso è basato sul legittimo interesse perseguito dal titolare del trattamento o da terzi. il titolare del trattamento cesserà di trattare i dati personali, salvo che dimostrino motivi imperativi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Laddove i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di tale marketing, compresa la profilazione se connessa a tale marketing diretto. Qualora il marketing diretto si basi sul consenso, il diritto di opposizione può essere esercitato revocando il consenso personale prestato.

Esercizio dei diritti

L'esercizio di questi diritti è soggetto ad alcune eccezioni quando si tutela l'interesse pubblico (ad esempio prevenire o accertare reati), gli interessi del titolare del trattamento (ad esempio garantire la tutela della riservatezza) o i diritti e le libertà altrui. Tieni inoltre presente che potrebbero essere richiesti una prova della tua identità e tutti i dettagli della tua richiesta prima che possa essere elaborata. Se eserciti uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, la risposta verrà fornita senza ingiustificato ritardo e comunque entro e non oltre un mese. In casi complessi o quando si ricevono numerose richieste, tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, di cui sarete informati. Sia in caso di esercizio dei diritti che in caso di eventuali domande o se si desidera comunicare al titolare del trattamento i propri desideri o commenti in merito alla protezione dei dati, è possibile scrivere all'indirizzo info@neamalia.com. Se non siete soddisfatti del trattamento dei vostri dati o della risposta all'eventuale esercizio dei diritti dichiarati, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati, ovvero al Garante per l'informazione della Repubblica di Slovenia (indirizzo: Dunajska 22, 1000 Lubiana, indirizzo e-mail: gp.ip@ip- rs.si, telefono: 012309730, sito web: www.ip-rs.si).

Biscotti

Il sito web utilizza i cookie per fornire una migliore esperienza all'utente e monitorare le statistiche delle visite. Quando visiti il ​​sito alcuni dati (indirizzo IP, data, ora, indirizzo della pagina da cui provieni) vengono memorizzati sul server. Questi dati sono anonimi e vengono utilizzati solo per l'analisi delle visite al sito web (in connessione con lo strumento Google Analytics). I visitatori vengono informati sull'utilizzo dei cookie la prima volta che visitano il sito, per l'utilizzo di alcuni cookie chiediamo al visitatore il suo consenso. Il visitatore può modificare in qualsiasi momento la propria decisione in merito all'utilizzo dei cookie su questo sito. Il sito non inoltra cookie a fornitori di servizi esterni e non li utilizza per visualizzare messaggi pubblicitari.

Informazioni sui cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web scarica sul tuo browser quando lo visiti. Alcuni cookie sono assolutamente necessari per il funzionamento del sito web. I cookie non contengono dati personali o altri dati che potrebbero essere utilizzati per identificare l'utente, pertanto ti consigliamo di acconsentire al loro utilizzo. Cookie utilizzati:

• _secure_session_id - Utilizzato per connettere la navigazione allo store
• cart - Utilizzato per connettersi al carrello
• cart_sig - Utilizzato per connettersi al carrello
• cart_ts - Utilizzato per connettersi al carrello
• checkout_token - Utilizzato per connettersi al carrello
• segreto - Utilizzato per connettersi al carrello
• secure_customer_sig: utilizzato per connettersi al tuo account.
• storefront_digest: utilizzato per connettersi al tuo account.
• _shopify_u - Utilizzato per aggiornare le tue informazioni.

Analisi e reporting:

• _tracking_consent: preferenze di monitoraggio
• _landing_page: monitoraggio delle pagine di destinazione
• _orig_referrer - Monitoraggio delle home page
• _s - Shopify Analytics
• _shopify_fs - Shopify Analytics
• _shopify_s - Shopify Analytics
• _shopify_sa_p - Shopify Analytics
• _shopify_sa_t - Shopify Analytics
• _shopify_y - Shopify Analytics
• _y - Shopify Analytics

Il visitatore può revocare in ogni momento il proprio consenso all'utilizzo dei singoli cookie cliccando sul segno di spunta sottostante. La revoca del consenso può comportare un funzionamento alterato di alcune funzionalità del sito o impedire l'utilizzo di singoli servizi.

Gestire i cookie nel tuo browser

La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie e, una volta scaduti, il browser elimina automaticamente i cookie. L'utente può anche cancellare manualmente tutti i cookie o i cookie di un singolo sito web (dominio) o disattivare completamente l'uso dei cookie nel browser. Le istruzioni per eliminare i cookie o disabilitarne l'uso possono essere trovate nella sezione di aiuto del tuo browser web. Se disabiliti completamente l'uso dei cookie, alcune funzionalità del sito web non funzioneranno correttamente.

Modifica della politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare l'informativa sulla privacy a causa di cambiamenti nelle condizioni commerciali o cambiamenti nella legislazione.

Contatto

Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta di cancellazione dei tuoi dati, siamo sempre disponibili a info@neamalia.com, 040895601